Zum Jahreswechsel steigt nicht nur die Feiertags- und Bescherungsdichte: Während wir noch mit kreativem Geschenke-Management beschäftigt sind, gehen so nebenbei auch viele Verträge und Abonnements in die nächste Runde. Obwohl wir das Probeabo doch wieder kündigen wollten! Wann lief noch die Frist aus?
Das frisch gegründete Internet-Start-up Aboalarm.de bietet sich Nutzern als kostenfreie Gedächtnisstütze an, die rechtzeitig auf ablaufende Kündigungsfristen hinweist. Kommt dann der Tag X näher, kann der Nutzer sein Abo oder seinen Vertrag auch gleich mit Hilfe einfacher Textvorlagen direkt auf der Website von Aboalarm.de kündigen. Der Dienst verschickt das online erstellte Kündigungsschreiben dann per E-Mail an den Anbieter.
Datenschutz
Aboalarm gibt sich bei der Erstanmeldung mit einem Passwort und einer E-Mail-Adresse zufrieden, die nicht einmal bestätigt werden muss. Doch schon beim Verfassen eines Kündigungsschreiben gibt der Anwender persönliche Daten an wie Name, Adresse, Vertrag und Vertragsnummer. Angemeldete Nutzer können zudem ihre gesamten Abos in ihrem Profil hinterlegen und jeweils eigene Kündigungsalarme festlegen. Auf diese Weise entsteht natürlich ein für kommerzielle Anbieter hoch interessantes Komsum-Profil von Nutzern. Nach der eigenen Datenschutzerklärung verwende Aboalarm die anonymisierten Daten des Nutzers nicht für Marketingzwecke und gebe diese insofern nicht an Dritte weiter - dazu mehr kommende Woche im Videointerview.
- Vorbildlich in diesem Zusammenhang: Aboalarm bekennt ganz offen den Einsatz von Google Analytics. Eigentlich eine Selbstverständlichkeit und zudem rechtlich geboten. Trotzdem drücken sich noch immer viele Websitebetreiber um Transparenz in Sachen Webcontrolling. -
Der Verzicht auf Weitergabe persönlicher Nutzerdaten an Dritte ist besonders angesichts des Geschäftsmodells von Aboalarm wichtig: Der Dienst ist für die Nutzer kostenfrei. Einnahmen in Form von Provisionen bringen soll dagegen eine Funktion, die Abodienst in Kürze freischalten will: ein Tarifvergleich. Die nötigen Daten besorgt sich das Start-up extern. Hierzu hat Abodienst eine Kooperation mit dem Vergleichsportale Verivox angekündigt. Kündigung, Rercherche, Neuabschluss kann der Nutzer dann auf einem Portal erledigen.
In einem Videointerview werde ich kommende Woche Aboalarm-Gründer Dr. Bernd Storm van’s Gravesande zu Nutzen und Zielen seines Dienstes befragen und natürlich auch zum Aspekt Datenschutz.



